Navasoft Bilişim Destek Merkezi Dijital Dünyada Yanınızdayız!
Merhaba Değerli Navasoft Bilişim Kullanıcıları,
Dijital dünyada hızla ilerlerken, müşteri memnuniyetini ve ihtiyaçlarını ön planda tutmayı sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin taleplerini daha hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak için Navasoft Bilişim Destek Merkezi‘ni hizmetinize sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Navasoft Destek Merkezi Nedir?
Navasoft Bilişim Destek Merkezi, müşterilerimizin talepler oluşturabileceği, bu taleplerin görevlere dönüştüğü ve görevlerin tamamlanma süreçlerini takip edebileceği kullanıcı dostu bir platformdur. Aynı zamanda müşterilerimizin carilerine dair bilgi alabileceği özel bir alana da sahiptir.
Görev Takibi
Müşterilerimiz, oluşturdukları taleplerin hangi aşamada olduğunu kolaylıkla takip edebilirler. Görevlerin başlangıç ve tamamlanma tarihleri, durumu gibi detayları anlık olarak görebilirsiniz.
Carilerle İlgili Bilgi Erişimi
Müşterilerimiz, carileri hakkında gerekli bilgilere hızlı ve güvenli bir şekilde erişim sağlayabilirler. Bu özellikle iş süreçlerini hızlandırmak ve daha verimli çalışabilmek adına büyük önem taşımaktadır.
Yardım İçerikleri ve Rehberler
Destek platformumuzda, sıkça karşılaşılan sorunlara yönelik yardım içerikleri ve çeşitli rehberler bulunmaktadır. Bu kaynaklar sayesinde sorunlarınıza hızlı ve etkili çözümler bulabilirsiniz.
Dosya Paylaşımı
Müşterilerimiz taleplerine ek olarak dosya paylaşımı yapabilecekleri gibi platform üzerinde dosyalar alanında dizinler oluşturabilir ve dosya paylaşımı yapabilirler.
Nasıl Erişebilirsiniz?
Navasoft Bilişim Destek Merkezi’ne erişmek için web sitemizi ziyaret edebilir veya doğrudan Destek Merkezi linkini tıklayabilirsiniz.
Navasoft Bilişim olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmayı ve ihtiyaçlarınızı en hızlı şekilde karşılamayı amaçlıyoruz. Navasoft Bilişim Destek Merkezi ile dijital dünyada daha güvendesiniz.
Bize katılın ve farkı yaşayın!
Sıkça Sorulan Sorular
Navasoft Destek Merkezi, müşterilerimizin Navasoft Bilişim ile ilgili destek taleplerini oluşturabileceği, takip edebileceği ve cari bilgilerine erişim sağlayabileceği online bir platformdur.
Destek talebi oluşturmak için Navasoft Destek Merkezi’ne giriş yaparak “Yeni Talep Oluştur” seçeneğini kullanabilirsiniz. Burada talebinizle ilgili detayları girmeniz yeterlidir.
Oluşturulan destek taleplerinin tüm aşamalarını “Görevler” bölümünden kolaylıkla takip edebilirsiniz. Görevlerin başlangıç ve tamamlanma tarihleri, durumu gibi detayları anlık olarak görebilirsiniz.
Destek talebi oluştururken veya oluşturduktan sonra, destek talebinizle ilgili dosyaları sisteme yükleyebilirsiniz. Bu özellik, sorunların daha hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesine katkı sağlamaktadır.
Kullanıcı yetkisine bağlı olarak, “Cari Bilgiler” bölümünden müşterilere ait bilgilere hızlı ve güvenli bir şekilde erişim sağlayabilirsiniz. Kurumun yetkilisi tüm cari hareketlerini kolayca takip edebilir.
Müşteri destek ekibiyle telefon ile iletişime de geçebilirsiniz. Profesyonel destek ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak ve sorunlarınıza çözüm bulmak için her zaman yanınızda.
Navasoft Destek Merkezi 7/24 talepleri görüntülemekte ve işleme almaktadır.
Destek platformumuzda, sıkça karşılaşılan sorunlara yönelik yardım içerikleri ve çeşitli rehberler “Destek” bölümünde bulunmaktadır.
